Politique de confidentialité
Environnement LCL Inc. accorde une importance capitale à la protection des renseignements personnels et de la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site Web. Pour cette raison, nous nous engageons à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et documents électroniques dans le secteur privé (LPRPDE) ainsi que la confidentialité des renseignements que nous collectons.
Ainsi, pour toute question relative vos renseignements personnels, vous pouvez joindre notre responsable à cet effet, monsieur Maximilien Larivière, par courriel au [email protected] ou par téléphone au 450-956-1066.
Renseignements personnels
Un renseignement personnel en vertu de la LPRPDE renvoie à toute information sur une personne identifiable ou à toute information qui permet d’identifier une personne.
En utilisant notre site Web vous reconnaissez que les renseignements suivants pourraient être collectés :
- Prénom/nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Renseignements techniques (adresse IP, navigateur utilisé, système d’exploitation, résolution d’écran, localisation, paramètres linguistiques du navigateur, provenance de l’utilisateur, mots-clés recherchés, pages consultées, données saisies, publicités visionnées, etc.).
- Toute autre information incluse dans les documents que vous nous transmettez via notre site Web.
Ces renseignements sont collectés par le biais de formulaires que nous rendons accessibles et interactifs via notre site Web. Des fichiers témoins et journaux pourraient également réunir des informations qui vous concernent.
Activités
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires et de vos interactions, à savoir :
- Onglet Contactez-nous ;
- Onglet Carrière ;
- Interactions sur le site Web ;
Vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements soient utilisés aux fins suivantes :
• Assurer le suivi des demandes ;
• Évaluer une candidature ;
• Transmettre des informations et/ou des promotions ;
• Répondre aux questions et/ou commentaires ;
• Maintenir à jour nos statistiques ;
• Gérer une liste de contacts ;
• Contacter nos clients.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que ce qui est susmentionné, à moins d’avoir obtenu votre consentement préalable ou d’en être autorisé par la loi.
Liens URL
L’utilisateur comprend et reconnait que s’il utilise un lien URL disponible sur notre site Web le menant vers un site externe, le traitement de ses renseignements personnels sortira alors de notre contrôle et la politique de confidentialité du tiers vers qui il est ainsi dirigé sera dorénavant celle qui sera appliquée.
Fichiers témoins et données d’achalandage
L’utilisateur comprend et reconnait que s’il utilise un lien URL disponible sur notre site Web le menant vers un site externe, le traitement de ses renseignements ne sont pas assujettis aux termes de la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site Web tiers que vous visitez en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité », généralement situé au bas de la page Web que vous consultez.
Nous collectons également certaines informations liées à l’achalandage du site, notamment le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, la date et l’heure de la visite, les pages consultées et la provenance de votre visite.
Nous utilisons notamment les outils de Googles Analytics, Googles ADS et Hotjar.
Vous consentez à la collecte de ces informations, qui se font dans un but statistique, d’amélioration de notre performance et de développement des affaires.
Droit de retrait et d’opposition
Nous vous informons que vous disposez d’un droit de retrait et d’un droit d’opposition quant à vos renseignements personnels que nous détenons.
Le droit de retrait consiste en la possibilité, pour vous, de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus dans certains de nos registres, par exemple, dans notre liste de contact.
Quant à lui, le droit d’opposition est votre possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines des fins mentionnées justifiant la collecte.
Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de ces droits, nous vous invitons à contacter par courriel notre personne-ressource en matière de protection des renseignements personnels, monsieur Maximilien Larivière, par courriel au [email protected] ou par téléphone au 450-956-1066.
Droit d’accès
Vous avez également le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre égard. Vous pouvez également en requérir la rectification de certaines informations et, dans certains cas, la radiation de celles-ci.
Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès, nous vous invitons à contacter par courriel notre personne-ressource en matière de protection des renseignements personnels, monsieur Maximilien Larivière, par courriel au [email protected] ou par téléphone au 450-956-1066.
Divulgation de vos renseignements personnels
Environnement LCL Inc. ne divulguera pas vos renseignements personnels, à moins que vous renonciez à leur confidentialité.
Nous pourrions être appelés à divulguer vos renseignements personnels à votre mandataire. Dans le cas où la loi nous oblige, par exemple si un organisme gouvernemental ou administratif utilise son pouvoir de nous y contraindre. Nous pourrions également communiquer vos renseignements personnels si une ordonnance judiciaire l’exige ou si nous suspectons une activité illégale.
Vos renseignements personnels pourraient également être partagés à nos partenaires de services autorisés, notamment pour tout ce qui concerne l’analyse et le support aux ventes et aux activités. Seules les informations nécessaires à leur fonction leur seront divulguées.
Vos renseignements personnels pourraient également être divulgués à nos partenaires commerciaux, qui sont également tenus aux mêmes obligations de confidentialité.
Conformité à l’échelle internationale
Environnement LCL s’engage à respecter les lois applicables sur la protection des données et à adhérer aux normes de l’industrie en matière de protection, de confidentialité et de sécurité des informations. L’entreprise veille constamment à la sécurité et à la confidentialité des renseignements personnels en mettant en place des procédures et des mesures de protection équivalentes, au minimum, à celles qu’elle utilise elle-même.
Environnement LCL assume la responsabilité du traitement des données personnelles recueillies via le site, en stricte conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne et d’autres lois et réglementations en vigueur. Cette responsabilité découle du fait que nous décidons des modalités et des raisons du traitement de vos données personnelles.
Mesures de sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé, tant virtuel que physique.
Nos employés et nos sous-traitants sont sensibilisés à l’importance de la confidentialité de vos renseignements personnels et sont tenus de la respecter.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours à différentes mesures physiques, notamment en limitant l’accès physique à nos bureaux, à nos filières et à nos dossiers. À titre de mesures virtuelles, nous utilisons des logiciels sécurisés, nous limitons l’accès à nos données par des mots de passe et pare-feu.
Nous nous engageons à prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.
Néanmoins, aucune de ces mesures de protection n’est parfaite et il subsiste toujours un risque de violation étant donné l’utilisation d’Internet et de différentes technologies. Vous reconnaissez et assumez tous risques liés à l’utilisation de notre site, au téléchargement de documents ou d’images provenant de ceux-ci ou à l’utilisation d’hyperliens qui s’y trouvent.
Advenant toute violation de la confidentialité de vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous contacter et vous en informer dès que nous aurons été mis au fait de la situation, le cas échéant. Nous nous engageons également à prendre toutes les mesures nécessaires pour tenter de minimiser la violation des renseignements personnels.
Fournisseurs tiers
L’utilisateur consent et reconnait qu’il est possible que nous ayons recours au service de tiers pour le traitement et/ou le stockage de vos renseignements personnels, notamment des services d’hébergement ou d’infonuagique. Nous nous assurons que ces tiers respectent les mêmes standards en termes de confidentialité et de sécurité.
Ces fournisseurs sont tenus à la même protection de vos renseignements personnels et ils ne sont pas autorisés à divulguer vos renseignements à autrui.
Dans le cas où certains de nos fournisseurs traiteraient vos renseignements personnels dans un autre pays que le Canada, il est possible que les autorités de ce pays aient accès à vos informations si une loi ou une ordonnance locale l’exige.
Conservation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont conservés tant et aussi longtemps que nous sommes liés contractuellement et, par la suite, pour une durée suffisante pour notre conservation de dossier et nos différentes exigences professionnelles. Les renseignements personnels non nécessaires ne sont pas conservés.
Les renseignements collectés par le biais de cookies dépendent de vos interactions avec notre site Web.
Quant aux renseignements collectés par Google Analytics, ils sont automatiquement supprimés après deux mois d’inactivité de l’utilisateur.
Propriété intellectuelle
Vous comprenez et acceptez que le site ainsi que tout son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont la propriété exclusive d’Environnement LCL Inc. Le site Web est protégé par l’ensemble des lois applicables en matière de propriété intellectuelle, incluant les lois québécoises, canadiennes et étrangères relatives aux droits d’auteur, aux marques de commerce, aux brevets et à tout autre droit de propriété.
Interdiction
Il vous est interdit de tenter de contourner et/ou de violer la sécurité de notre site, d’accéder à des données qui ne vous sont pas destinées, de perturber nos activités et/ou nos mesures de sécurité et d’utiliser quelconque technologie et/ou moyens pour attaquer et/ou mettre en danger les renseignements personnels de nos utilisateurs.
Modification
Comme les lois et les obligations sur la protection de la vie privée évoluent rapidement, il se peut que la présente politique soit modifiée au fil du temps.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la LPRDPE ainsi que tout autre obligation de confidentialité en vertu de la législation en vigueur au Québec.